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Plan de Transformation Digitale
Exemple concret pour : Cabinet Dubois & Associés
Chiffre d'affaires
180k€320k€
+78%
Productivité équipe
60%85%
+25%
Temps processus
45min12min
-73%
Satisfaction client
6.5/109.2/10
+42%
🎯 Situation Initiale du Cabinet Dubois & Associés
⚠️ Défis identifiés
- Processus manuels chronophages (40% du temps)
- Outils éparpillés sans connexion
- Perte d'informations client
- Croissance limitée par les processus
✅ Objectifs fixés
- Automatiser 70% des tâches répétitives
- Connecter tous les outils en un écosystème
- Améliorer l'expérience client
- Augmenter le CA de 50% en 12 mois
🗺️ Roadmap de Transformation
Planning d'accompagnement sur 13 semaines avec livrables concrets
Diagnostic & Audit
2 semainesActions réalisées
- Audit complet des processus existants
- Analyse des outils et technologies
- Identification des points de friction
- Benchmark concurrentiel
- Entretiens équipe et clients
Livrable principal
Rapport d'audit complet avec cartographie des processus actuels, identification de 15 points d'optimisation et recommandations chiffrées.
🛠️ Écosystème Digital Déployé
Outils sélectionnés et configurés pour Cabinet Dubois & Associés
HubSpot
CRM & VentesGestion centralisée des prospects et clients
💡 Suivi commercial unifié
n8n + Zapier
AutomatisationWorkflows automatisés entre outils
💡 15h/semaine économisées
Slack + Calendly
CommunicationCommunication équipe et rendez-vous
💡 Réactivité client +200%
Google Analytics + Looker
AnalyticsTableaux de bord et reporting
💡 Décisions data-driven
📈 Résultats Après 6 Mois
💰 Impact Business
- CA : +78% (320k€ vs 180k€)
- Gain de temps : 15h/semaine
- Satisfaction équipe : +40%
⚡ Impact Opérationnel
- 70% des tâches automatisées
- 0 perte d'information client
- Pilotage temps réel
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